Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Luco Rebolini Carnes es un proveedor mayorista de carne vacuna y otros cortes que opera el sitio lucorebolinicarnes.com.ar. El uso del sitio implica la aceptación de estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no lo utilices.

2. Finalidad del sitio

El sitio es informativo y tiene como objetivo presentar los cortes, zonas de entrega y condiciones generales de venta mayorista. No es una tienda online: no se pueden hacer compras desde la web. Toda operación comercial se coordina directamente por WhatsApp.

3. A quién está dirigido

Vendemos exclusivamente a clientes mayoristas: carnicerías, parrillas, autoservicios, restaurantes, rotiserías y otros negocios del rubro gastronómico. No realizamos ventas al consumidor final.

4. Cotizaciones, precios y disponibilidad

Los precios de los cortes son variables y dependen del mercado, la disponibilidad del frigorífico y el volumen del pedido. Por eso, el sitio no publica precios: cada cotización se entrega por WhatsApp al momento de la consulta.

Una cotización enviada es válida por el plazo que se informe en la misma conversación (habitualmente 24 a 72 horas) y puede ajustarse si cambian las condiciones del mercado antes de concretar el pedido.

La disponibilidad de cortes está sujeta a la faena semanal y al stock del frigorífico. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por cumplir con lo solicitado, pero no garantizamos disponibilidad permanente de la totalidad de los cortes.

5. Pedidos y entregas

Los pedidos se coordinan por WhatsApp. El plazo de entrega habitual es de 24 a 72 horas para CABA y GBA, sujeto a zona, día de reparto y volumen del pedido. Operamos con reparto refrigerado propio.

La zona de entrega se confirma antes de aceptar el pedido. Si tu zona no está cubierta habitualmente, lo evaluamos caso por caso según volumen y logística.

6. Facturación y medios de pago

Emitimos factura según tu condición fiscal. Los medios de pago aceptados (efectivo, transferencia u otros) se comunican al momento de la cotización. La posibilidad de financiamiento se evalúa de forma individual.

7. Cambios, devoluciones y reclamos

Por tratarse de productos alimenticios frescos, no se aceptan devoluciones una vez entregada la mercadería, salvo que el producto presente una falla de calidad manifiesta al momento de la recepción. En ese caso, el reclamo debe hacerse dentro de las 24 horas de recibida la carne por WhatsApp al número habitual, acompañado de fotos y detalle del lote.

Evaluamos cada reclamo y, si corresponde, reponemos la mercadería o acreditamos el importe en el siguiente pedido.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, fotografías, logos, tipografías, diseño gráfico y código) pertenece a Luco Rebolini Carnes o a quienes se los licenciaron, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se permite la reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

9. Uso permitido del sitio

Podés navegar el sitio, leer la información y contactarnos para coordinar pedidos mayoristas. No está permitido:

• Extraer contenido de forma automatizada (scraping, bots, mirrors)
• Usar el sitio o su contenido para fines ilegales, fraudes o suplantación de identidad
• Intentar acceder a áreas no públicas o vulnerar su seguridad

10. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que la información del sitio sea clara y actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores tipográficos o datos desactualizados. El sitio puede estar ocasionalmente fuera de servicio por mantenimiento o causas ajenas. No nos hacemos responsables por los daños que pudieran derivarse de esas interrupciones.

Nuestra responsabilidad comercial se limita a la operación específica coordinada con cada cliente.

11. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales está regido por nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la relación comercial, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con asiento en la Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos cuando lo consideremos necesario. Los cambios se publican en esta misma página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos escribinos a tomasluco74@gmail.com o al WhatsApp +54 9 2245 45-9734.